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灵兽传媒原创文章,题目:超市变迁:新冠后80后与90后买菜之变
疫情过去,我们的购物习惯也在悄然改变。80后的李明亮,曾是一位北漂者,但面对北京高昂的房价,不得不迁往河北燕郊。如今,他每月面临元的贷款压力,使得他对消费更加注重性价比。在疫情前,他喜欢在线下菜市场、实体商超和前置仓平台购物,但自疫情暴发以来,李明亮几乎摒弃了线下购物,而选择了美团买菜、叮咚买菜和美团外卖。
他认为传统超市的商品无法与新型购物平台相提并论,无论是新鲜度还是价格都不占优势。对他而言,使用前置仓平台更为方便,尽管价格略高,但省时省力。此外,他指出,大多数超市的线上商品与线下不一致,无论是价格还是新鲜度。
前置仓平台的另一个优势在于,不断扩大的商品种类。从最初的蔬果肉蛋奶,到现在的预制菜、粮油调味、酒水饮料,甚至休闲食品、个人护理、清洁用品等,几乎所有生活所需品类都可以在这些平台找到。
这也导致超市逐渐失去市场份额。
然而,尽管李明亮转向了线上购物,他仍会定期光顾菜市场,特别是需要大量食材时,他会选择去大型菜市场。他认为那里的海鲜多样,肉类和蔬菜也更加新鲜,而且商家的服务态度也让他感到满意。
对于购物,李明亮主要选择美团买菜,辅以叮咚买菜。他会去山姆会员商店购买食材和水果,而传统超市已经被他抛弃。
据他提供的消费账单显示,他在1月至7月期间的购物消费总额为.37元,平均每月消费元。其中,线上消费占比60%,线下实体门店占比40%,而主要的线下购物场所是山姆会员店和菜市场。
与李明亮不同,90后的崔雨更喜欢小区楼下的小超市和小果蔬店,而不去大型超市或连锁店。她强调“离家近”是首要考虑因素,而且小店的蔬菜质量和新鲜度也更有保障。
只有在购买海鲜、鲜牛羊肉等食材时,她才会前往菜市场。
崔雨指出,大超市的商品无吸引力,而且更新速度慢。她列举了一些例子,比如楼下小超市卖的油桃比大超市的更大、更甜,价格也更便宜。同样品牌的酱油、醋等调味品在小超市也更便宜。她还通过线上购物平台购买米面油、饮料等日常用品,并将它们送到家中。
对于零食,崔雨经常光顾楼下的“韩国小店”,其他零食则在淘宝购买。
她并不喜欢折扣店的零食,而更喜欢专门的零食店,如来伊份。这也反映了她对商品质量的重视。
虽然李明亮和崔雨代表的是80后和90后的一部分,但他们都追求商品质量、价格和服务的高标准,同时注重节省时间和精力,因此不太愿意前往较远的超市购物。
很明显,一些传统超市面临着销售下滑和客流减少的挑战,尤其是最近几年。然而,一些新型购物平台如山姆会员店、首航小店和生鲜传奇则通过独特的商品选择、高品质服务和差异化来吸引消费者,取得了业绩的增长。